Questa pagina spiega, in modo diretto, come cancellare i dati legati a Dicami. Vale sia per i dati che restano sul tuo dispositivo, sia per quelli raccolti durante il programma beta.
Dicami non crea account. Non esiste un profilo, una password o un nome utente da eliminare: non c’è alcun account da cancellare. Ci sono soltanto i dati descritti qui sotto.
Va chiarito subito, in coerenza con la Privacy Policy: oggi l’unico dato che Dicami conserva su nostri server sono le osservazioni del programma beta. Nella versione pubblica dell’app non conserviamo nulla oltre l’uso immediato, quindi la richiesta di cancellazione descritta qui sotto riguarda attualmente soltanto chi partecipa alla beta. I dati sul dispositivo, invece, puoi cancellarli da solo in qualsiasi momento (sezione 1).
Per il dettaglio completo su quali dati trattiamo e perché, vedi la Privacy Policy.
1. Dati sul tuo dispositivo
Le tue impostazioni, le preferenze (tono, lunghezza, stile, emoji) e le memorie che hai scelto di salvare sono salvate solo sul tuo dispositivo: non sono conservate su nostri server. Vengono però inviate insieme alla richiesta ogni volta che Dicami compone un messaggio, perché sono ciò che gli dice come scrivere per te — in quel passaggio non vengono conservate. Se partecipi alla beta, le impostazioni al momento della generazione sono registrate anche nelle osservazioni, che si cancellano con la richiesta descritta al punto 2; la firma e l’email di esempio, che sono parole tue, non ci entrano mai.
Un avvertimento sull’ordine. Se vuoi far cancellare anche le osservazioni del programma beta, invia prima la richiesta dall’app e poi cancella i dati locali. Cancellando i dati dell’app il codice della tua installazione viene rigenerato: senza quel codice non possiamo più risalire alle osservazioni già inviate, e non saremmo più in grado di eliminarle.
Puoi cancellare i dati locali in qualsiasi momento, senza chiederci nulla:
- Dalle impostazioni dell’app, eliminando le singole memorie e reimpostando le preferenze; oppure
- Cancellando i dati dell’app da Impostazioni di Android → App → Dicami → Spazio di archiviazione → Cancella dati; oppure
- Disinstallando Dicami: la disinstallazione rimuove tutti i dati locali dell’app.
L’audio della dettatura è un file temporaneo nell’area privata dell’app, sovrascritto a ogni nuovo utilizzo e rimosso con la cancellazione dei dati o la disinstallazione. Non viene conservato da Dicami dopo l’inserimento del messaggio.
Se partecipi alla beta, sul dispositivo resta anche una copia integrale delle osservazioni — la versione non ripulita di quella che inviamo. Non lascia mai il telefono e si rimuove nello stesso modo: cancellando i dati dell’app o disinstallandola. Nessuno di questi dati viene incluso nei backup di sistema.
2. Dati del programma beta (Dicami Observatory)
Questa sezione riguarda solo chi partecipa al programma beta. Se usi la versione pubblica dell’app, non abbiamo osservazioni tue da cancellare.
Fermare e cancellare sono due cose distinte. Nelle impostazioni dell’app puoi fermare la raccolta in qualsiasi momento: da quel momento non parte più nulla, ma quello che era già stato inviato resta. Per eliminarlo serve la richiesta descritta qui sotto, che puoi inviare anche a raccolta già ferma.
Durante la beta raccogliamo alcune osservazioni (le richieste che rivolgi a Dicami e i messaggi
generati, il nome dell’app in cui scrivi, più informazioni tecniche sul funzionamento) in un nostro
archivio, il Dicami Observatory. Ogni osservazione è associata a un codice pseudonimo (installId) generato a caso
sul dispositivo: non è un account, non ti identifica, serve solo a raggruppare le osservazioni della
stessa installazione.
Per chiederne la cancellazione hai due strade:
- Dall’app (consigliato). In Impostazioni → Richiedi l’eliminazione dei dati, Dicami prepara una email già compilata con il tuo codice pseudonimo. Ti basta inviarla.
- Via email. Scrivi a dicami.app@gmail.com con oggetto «Cancellazione dati». Se conosci il
tuo codice pseudonimo (
installId), indicalo: è l’informazione che ci permette di individuare le osservazioni da eliminare.
Non devi indicare alcun motivo. Una volta ricevuta la richiesta, eliminiamo tutte le osservazioni
associate a quel installId dai nostri sistemi e, a operazione completata, ti inviamo una conferma
via email.
Se hai già disinstallato l’app e non disponi più del codice, scrivici comunque: cercheremo insieme un modo per individuare le osservazioni. Se non fosse possibile identificarle, te lo diremo con chiarezza — restano comunque dati pseudonimi, non collegati alla tua identità.
Cosa non conserviamo
Non conserviamo l’audio della dettatura sui nostri server, né il contenuto dei campi di password, PIN, codici e pagamenti (nei quali Dicami non compare), né i tuoi contatti, la posizione o identificativi pubblicitari. Non costruiamo profili su di te.
Contatti
Per qualsiasi richiesta di cancellazione o domanda in merito: dicami.app@gmail.com.